Gedragsregels
U mag van ons verwachten dat we uw medische hulpvraag correct en discreet behandelen. Wij verwachten van u dat u onze hulpverleners daarvoor de kans geeft, door ze rustig en respectvol te woord te staan en geen overlast te veroorzaken voor ander patiënten.
Dit geldt voor contact per telefoon, voor huisbezoek en ook als u de praktijk bezoekt voor een consult.
De onderstaande afspraken zijn van kracht binnen onze praktijk:
- Consulten zijn uitsluitend op afspraak
- Spoedgevallen gaan voor, graag uw begrip hiervoor.
- Wij gaan respectvol met elkaar om en beledigen elkaar niet.
- Wij tolereren geen discriminatie, agressie, geweld of ongewenst (seksueel) intimiderend gedrag in welke vorm dan ook. Wanneer dit toch voorkomt zal uw huisarts hiervan op de hoogte gebracht worden en volgt er een aantekening in onze administratie.
- Mensen die onder invloed zijn van alcohol en/of drugs kan de toegang tot de praktijk geweigerd worden.
- Respecteer de privacy van onze patiënten, het maken van foto’s en filmpjes is niet toegestaan.
- Zet uw telefoon op stil in de praktijk.
- Er zijn geen dieren toegestaan in de praktijk, met uitzondering van hulphonden
- Roken in het pand is verboden.
- Wapens, van welke soort dan ook, zijn verboden in de praktijk.
- Bij calamiteiten dient u de aanwijzingen van de medewerkers van de praktijk op te volgen.
- De praktijk is niet aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal.
- Bij ernstige overschrijding van onze regels wordt er aangifte gedaan bij de politie.